Prawo do odstąpienia od umowy - Flower Island
§ 6 Odstąpienie od umowy
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny składając stosowne oświadczenie, w terminie 14 dni (podstawa prawna: art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta t.j. z dnia 13 grudnia 2018 Dz.U. z 2019 r. poz. 134)
- Termin określony w ust. 1 liczony jest od dnia w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia (niebędąca przewoźnikiem) obejmie faktycznie w posiadanie kupiony Towar, lub w przypadku wielu Towarów uwzględnionych w jednym zamówieniu, lecz dostarczanych osobno – od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia (niebędąca przewoźnikiem) obejmie faktycznie w posiadanie ostatni z Towarów.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno być złożone na piśmie i wysłane do Sprzedającego pocztą na adres: Flower Island Sp. z o.o. ul. Centralna 56, 43-210 Kobiór lub wysłane e-mailem na adres …………………………….
Konsument może skorzystać z następującego wzoru formularza odstąpienia od umowy:
„ Adresat: ………………………….
- Ja/My(*)…………………. niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) …………………………
- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)…………………………
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów) …………………………….
- Adres konsumenta(-ów) ……………………….
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) - Data ………………….
(*) niepotrzebne skreślić”
Skorzystanie z wzoru formularza odstąpienia od umowy nie jest obowiązkowe.
Do zachowania terminu, o którym mowa w ust. 1 wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być złożone także elektronicznie, przy użyciu formularza kontaktowego znajdującego się na Stronie Internetowej. W przypadku skorzystania z takiej możliwości przez Konsumenta, Sprzedający prześle niezwłocznie potwierdzenie otrzymania Państwa oświadczenia.
- W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. Jeżeli Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim Sprzedający przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
- Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy, jeżeli jej przedmiotem jest sprzedaż jednego z następujących Towarów:
a) Towarów dostosowanych do indywidualnych potrzeb Konsumenta;
b) Towarów w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
c) Jeżeli cena lub wynagrodzenie za Towar zależy od wahań na rynku finansowym, nad którym przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
- Konsument jest zobowiązany zwrócić Towar Sprzedającemu wraz z dowodem zakupu na adres Flower Island Sp. z o.o. ul. Centralna 56, 43-210 Kobiór nie zwłocznie jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowaniu terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
- Sprzedający, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego na rzecz Sprzedającego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru, przy czym Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Towaru.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.
- Klient nie będący Konsumentem jest uprawniony do odstąpienia od umowy wyłącznie na warunkach i zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym.